کاربر گرامی، همانطور که مستحضرید به دلیل محدودیت های اعمال شده بر روی سرورهای خارجی و مشکلاتی که این محدودیت ها در کیفیت خدمات ارائه شده توسط فروشگاه ساز سپهر ایجاد کرد، مجبور به انتقال تمام سرورهای خارجی به داخل کشور هستیم.
از این رو IP ها تغییر خواهد کرد، تمام موارد فنی لازم از طرف ما انجام خواهد شد و تنها شما باید نسبت به درخواست تغییر IP درگاه بانکی خود اقدام نمایید.
همانطور که میدانید هنگامی که درگاه بانکی مثل پارسیان، ملت و … دریافت میکنید در فرم درخواست درگاه، بانک از شما یک IP (آدرس یکتای سرور) دریافت میکند تا فقط درخواست هایی که از سمت سرور شما به بانک ارسال میشود را ترتیب اثر دهد.
اکنون که سرور تغییر میکند این آدرس نیز عوض میشود و شما باید به بانک خود این تغییر را اعلام کنید تا مشکلی در فرآیند پرداخت آنلاین سایت شما صورت نگیرد.
معمولا بانک ها یک فرم تغییر IP دارند که میتوانید پر کنید و برای آنها ارسال کنید تا این تغییر انجام شود.
لازم است حداکثر تا ساعت 12 شب یکشنبه 4 تیر 1402 نسبت به تغییر IP اقدام نمایید. بعد از آن IP ها عوض شده و دیگر درگاه پرداخت شما کار نخواهد کرد.
همچنین پیشنهاد میکنیم که در فرم درخواست تغییر هر دو IP را ذکر کنید، زیرا اگر IP قدیمی را حذف کنید ممکن است تا زمانی که به IP جدید منتقل شویم درگاه شما مشکل داشته باشد.
IP فعلی:
88.99.60.61
IP جدید:
185.211.57.127
IP بک آپ:
88.99.60.61
هر دو IP را در فرم وارد کنید (185.211.57.127 و 88.99.60.61 )
در ادامه آدرس سایت هر یک از بانک ها آورده شده است:
بانک ملت (بهپرداخت)
بانک پارسیان
پاسارگاد
سداد ملی
صادرات
سامان
در صورتیکه نیاز به راهنمایی یا سئوالی هست، همکاران ما در بخش پشتیبانی با شماره 021-47623030 پاسخگوی شما خواهند بود.
